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已安装了播放器,在网页点播仍提示未安装?

出现这类问题可能有以下几种原因:

1.由于您使用的浏览器属于多核心浏览器,如:搜狗、火狐等,请使用兼容模式点播(点击高速切换),或者使用系统自带IE浏览器进行点播。

2.由于您的浏览器管理加载项中禁用了快播插件引起。解决办法:打开IE浏览器,在菜单栏工具项→找到加载项管理器→"启用"或"禁用"加载项,启用相应的加载项。

3.64位win7、vista系统请用非64位IE或其他32位浏览器点播(如360浏览器、世界之窗浏览器)。

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